Business Intelligence
El Departamento de Business Intelligence de Cabot Financial Spain transforma los datos en información y la información en conocimiento, optimizando el proceso de toma de decisiones en todos los niveles de la gestión de cobro.
Los análisis de la información realizados por nuestro Departamento de Business Intelligence permiten:
- Optimizar la estrategia de recobro minimizando costes de gestión y maximizando la satisfacción de los clientes usando los canales de contactación adecuados a cada segmento
- Testar diferentes estrategias de gestión de clientes a través de competiciones champion-challenger
- Desarrollar cuadros de mandos semanales con la evolución de los principales KPIs
- Elaborar modelos predictivos de comportamiento de clientes adaptando la estrategia de gestión de cobro
- Segmentar a los clientes en base a criterios de comportamiento
